← diurnalapp.ai

Politica de confidențialitate

Aceasta este versiunea în limba română a Politicii de confidențialitate. Are același conținut ca versiunea în limba engleză.

Ultima actualizare: 11 octombrie 2026 (versiunea consimțământului 2026-10-10). Se aplică aplicației mobile Diurnal.ai (iOS și Android) și site-ului diurnalapp.ai.

Diurnal.ai este un planificator de wellness pentru familie publicat de PUREQUAD SRL, o societate înregistrată în România (Uniunea Europeană), care este operatorul pentru prelucrările descrise aici („noi”). Această politică explică ce date prelucrăm, de ce, unde ajung, cât timp le păstrăm și cum rămâi în control. Este redactată pentru a respecta Regulamentul general privind protecția datelor al UE (GDPR), UK GDPR, normele ePrivacy, California Consumer Privacy Act, astfel cum a fost modificat prin CPRA, celelalte legi privind confidențialitatea ale statelor din SUA, Washington My Health My Data Act și legile similare privind datele de sănătate ale consumatorilor, Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) din SUA și FTC Health Breach Notification Rule. Întrebări și solicitări: support@diurnalapp.ai.

Pe scurt.

Cuprins

  1. Cine suntem
  2. Datele pe care le colectăm
  3. Consimțămintele tale
  4. Scopuri și temeiuri legale
  5. Date de sănătate, genetice și despre ciclu
  6. Prelucrarea prin AI: ce ajunge la OpenAI
  7. Accesul personalului și panoul de administrare
  8. Solicitări de asistență și răspunsuri raportate
  9. Statistici de utilizare a aplicației
  10. Site-ul, newsletterul și cookie-urile
  11. Cine primește datele
  12. Transferuri internaționale
  13. Durata păstrării
  14. Exportul și ștergerea
  15. Securitate, backupuri ale dispozitivului și încălcări ale securității datelor
  16. Vârsta, copiii și profilurile familiei
  17. Drepturile tale (GDPR, UK GDPR)
  18. Rezidenții din SUA: CCPA/CPRA și notificări conform legilor statale
  19. Procesul decizional automatizat
  20. Alte informări
  21. Modificări
  22. Contact și plângeri

1. Cine suntem

PUREQUAD SRL, societate cu răspundere limitată, România (operator)

Sediul social: Bd. Iuliu Maniu nr. 7, Corp T, etaj 3, Sector 6, București, România

Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J2017015676403

Cod unic de înregistrare (CUI): 29314850 (cod de TVA RO29314850)

E-mail: support@diurnalapp.ai

Contact pentru confidențialitate: support@diurnalapp.ai, cu „Protecția datelor” în subiect. Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor; dacă vom desemna unul, vom publica aici datele de contact.

2. Datele pe care le colectăm

Nu colectăm contacte, date din calendar sau intrări de la microfon (solicitările vocale sunt prelucrate de Apple sau Google, nu de noi). Localizarea precisă este folosită doar pe telefonul tău: nu primim niciodată traseele tale GPS sau traseele salvate. Hărțile din fila Sport sunt încărcate de la Apple Maps (iPhone) sau Google Maps (Android) pentru zona de pe ecran (secțiunea 11), iar punctul de plecare al buclelor sugerate este trimis doar așa cum este descris în secțiunea 5. Nu folosim identificatori de publicitate (IDFA sau GAID), niciun SDK terț de analiză sau de raportare a erorilor și nu afișăm reclame. Mementourile sunt programate pe telefonul tău chiar de aplicație. Serverul nostru trimite notificări push doar pentru alertele de doze pentru familie, către membrul familiei care îți urmărește dozele (secțiunea 5). Comunitatea de sport nu trimite notificări: kudos noi și cererile de prietenie apar doar în aplicație.

Ce stochează serverul nostru pentru tine (copia sincronizată)

Doar cu consimțământul tău pentru datele de sănătate și doar aceste părți, ca să le poți restaura pe un telefon nou și să folosești funcțiile pentru familie: profilurile tale (inclusiv fotografia de profil, dacă adaugi una) și membrii familiei, numele familiei, rutina de suplimente, ultimele 15 conversații cu Marc (cel mult 40 de mesaje fiecare; conversațiile pe care le porți în Modul anonim rămân pe telefonul tău), notițele de memorie ale lui Marc, mesele din ultimele 180 de zile, dozele bifate din ultimele 14 zile, istoricul zilnic de completare, realizările, ultimele 60 de nopți de somn (fără nota „menstruație” și inclusiv nopțile importate din Apple Health sau Health Connect), planul tău de somn și fusul orar, precum și datele tale Sport: antrenamentele, exercițiile create de tine, setările Sport și sesiunile de antrenament din ultimele 365 de zile (cel mult 400), inclusiv cele importate din Apple Health sau Health Connect, cu totalurile, timpii pe kilometru și pulsul lor. Rutina de suplimente include stocurile și linkurile de comandă, dacă le folosești. Niciodată buletinele de analize, panelul genetic, jurnalul ciclului, traseele GPS sau traseele salvate, jurnalul de cafeină, mementourile de reverificare a analizelor ori valorile zilnice ale pulsului în repaus, HRV și pașilor din Apple Health sau Health Connect. Fotografiile meselor rămân pe telefonul tău. Istoricul tău complet rămâne pe telefonul tău. Conversațiile tale și notițele lui Marc pot conține detalii de sănătate pe care le menționezi în ele, cum ar fi valoarea unei analize sau ciclul tău: ele fac parte din această copie. Comunitatea de sport și antrenamentele partajate sunt stocate separat de această copie, doar dacă le folosești (secțiunea 5).

3. Consimțămintele tale

În timpul configurării, aplicația îți cere separat fiecare dintre următoarele. Niciuna dintre căsuțele opționale nu este bifată în prealabil, iar introducerea de date în aplicație nu este considerată niciodată consimțământ.

ConsimțământCe permiteDacă refuzi sau îl retragi
Termenii de utilizare și această Politică de confidențialitate (obligatoriu)Folosirea aplicațieiNu poți folosi aplicația; îți poți șterge datele oricând.
Date de sănătate (opțional, consimțământ explicit conform art. 9 alin. (2) lit. a) GDPR)Stocarea copiei sincronizate a datelor tale de sănătate (inclusiv a sesiunilor de antrenament) pe serverul nostru din UE pentru backup, sincronizare între dispozitivele tale și funcțiile pentru familieAplicația funcționează doar pe telefonul tău: fără sincronizare cu serverul, fără AI, fără sincronizare în familie. Retragerea lui șterge copia de pe server a datelor tale, răspunsurile tale la check-in-urile privind obiectivele și starea de spirit și instantaneul pentru împărtășirea cu partenerul și retrage, de asemenea, consimțămintele pentru AI, pentru datele genetice și pentru împărtășirea cu partenerul, alertele de doze pentru familie, Ajută la îmbunătățirea Diurnal.ai și consimțământul pentru Comunitatea de sport (ceea ce șterge profilul tău de sport, postările și antrenamentele partajate). Îl poți acorda din nou mai târziu, în Setări.
Funcții AI (opțional, explicit)Trimiterea categoriilor enumerate în secțiunea 6 către OpenAI prin serverul nostru, ca Marc și cititoarele de fotografii, etichete și analize să poată funcționa. Ecranul de consimțământ enumeră fiecare categorie; valorile analizelor tale, rezumatul ciclului și notițele de memorie ale lui Marc sunt trei opțiuni suplimentare, nebifate.Funcțiile AI sunt dezactivate; restul aplicației continuă să funcționeze.
Date genetice (opțional, explicit, o căsuță separată, nebifată, pe ecranul de consimțământ pentru AI și pe ecranul de import ADN)Interpretarea panelului tău genetic cu ajutorul AI. Faptul că Marc poate folosi și interpretarea în chat este o setare separată, dezactivată dacă nu o activezi tu.Nicio interpretare genetică; rezumatul genetic nu îi este dat niciodată lui Marc.
Împărtășirea cu partenerul (opțional, explicit, Premium, 18 ani sau mai mult)Stocarea instantaneului ciclului pe care l-ai ales, cu aceleași estimări pentru următoarele 45 de zile, pentru singurul partener care introduce codul tău. Înregistrat când confirmi exact ce va vedea partenerul tău. Tu și partenerul deveniți și prieteni în aplicație (fiecare vede numele contului celuilalt în lista de prieteni).Oprirea împărtășirii șterge instantaneul și retrage acest consimțământ. Legătura de prietenie rămâne până când unul dintre voi o elimină.
Alerte de doze pentru familie (opțional, explicit, Premium, 18 ani sau mai mult)Afișarea, pentru membrul familiei care introduce codul tău, pentru ziua curentă, a numelor și orelor suplimentelor și medicamentelor tale și a faptului că le-ai marcat sau nu, precum și trimiterea unei notificări către acesta când o doză nu este încă marcată după intervalul pe care îl alege. Înregistrat când confirmi, înainte de crearea unui cod.Nimeni nu îți poate urmări dozele; oprirea sau retragerea încheie imediat orice astfel de legătură.
Comunitatea de sport (opțional, explicit, 18 ani sau mai mult, gratuit; o căsuță nebifată pe ecranul în care îți creezi profilul de sport; necesită și consimțământul pentru datele de sănătate)Afișarea profilului tău de sport (numele afișat și sporturile), a sesiunilor de antrenament pe care le publici (doar cifre) și a antrenamentelor pe care alegi să le arăți prietenilor la sport pe care îi accepți, precum și stocarea lor pe serverul nostru din UE în acest scop (secțiunea 5)Niciun profil de sport. Ștergerea profilului de sport retrage acest consimțământ și șterge de pe serverul nostru profilul, postările, kudos, prietenii la sport și antrenamentele partajate; sesiunile tale de antrenament rămân în aplicație.
Membrii familiei (o confirmare pentru fiecare persoană pe care o adaugi)Păstrarea datelor unui copil în calitate de părinte sau tutore legal al acestuia ori a datelor unui adult pentru că acesta a fost de acordPersoana nu poate fi adăugată; poți șterge oricând un profil.
Detaliile de sănătate dintr-o raportare către asistență și rezumatul AI al acelei raportări (două căsuțe opționale pe fiecare raportare)Prelucrarea detaliilor de sănătate pe care alegi să le incluzi, pentru a-ți răspunde; includerea raportării, mascată, în rezumatul pe care echipa noastră îl face cu OpenAITe rugăm să nu incluzi detalii de sănătate; raportarea nu este inclusă niciodată în rezumatul AI.
Statistici de utilizare a aplicației (opțional, dezactivat implicit)Colectarea evenimentelor de utilizare din secțiunea 9Nu se stochează niciun eveniment de utilizare.
Ajută la îmbunătățirea Diurnal.ai (opțional, explicit, oprit implicit; un comutator în Setări, Consimțământ date de sănătate; necesită și consimțământul pentru datele de sănătate)Includerea sesiunilor de antrenament pe care le înregistrezi în aplicație și a câtorva intervale din profil în statistici pe care echipa noastră le vede doar pentru grupuri de cel puțin 5 persoane, ca să îmbunătățim antrenamentele, exercițiile și sugestiile (secțiunea 9)Datele tale nu sunt incluse. Oprirea comutatorului sau retragerea consimțământului pentru datele de sănătate te scoate din următorul calcul; nu trebuie șters nimic altceva, pentru că statisticile nu sunt stocate.
Apple Health sau Health Connect (opțional; alegi fiecare tip în aplicație, apoi îl permiți pe ecranul sistemului)Citirea tipurilor pe care le activezi și, dacă permiți, salvarea sesiunilor de antrenament pe care le înregistrezi în aplicație (secțiunea 5). Acesta este consimțământul tău explicit pentru această prelucrare (art. 9 alin. (2) lit. a)). De fiecare dată când te conectezi sau te deconectezi, aplicația înregistrează acest lucru pe serverul nostru, cu data, platforma și versiunea textului, ca pe celelalte consimțăminte (datele de sănătate nu fac parte din această înregistrare). Nimic nu este citit sau scris. Poți dezactiva oricând tipuri sau te poți deconecta, în aplicație și în Apple Health sau Health Connect; deconectarea elimină de pe telefonul tău valorile pulsului, HRV și pașilor.
Localizare (o permisiune de sistem, doar „în timp ce folosești aplicația”)Înregistrarea alergărilor, plimbărilor, drumețiilor și turelor tale cu bicicleta și determinarea locului în care te afli pentru buclele sugerateNu poți înregistra activități GPS și nu poți primi bucle; tot restul funcționează.

Fiecare consimțământ este înregistrat cu data și ora la care l-ai acordat și cu versiunea textului pe care ai văzut-o (în prezent 2026-10-10; inclusiv acceptarea Termenilor de utilizare de către tine), pe telefonul tău și pe serverul nostru, împreună cu un istoric al fiecărei acordări și retrageri, ca să putem arăta la ce ai fost de acord și când. Când modificăm un text de consimțământ într-un mod care contează, aplicația te întreabă din nou; între timp, datele tale sunt păstrate. Poți retrage oricând orice consimțământ în Setări, la fel de ușor cum l-ai acordat. Retragerea nu afectează prelucrarea efectuată înainte de aceasta.

4. Scopuri și temeiuri legale

ScopDateTemei legal (GDPR / UK GDPR)
Funcționarea aplicației: rutine și mementouri (programate pe telefonul tău), stocul suplimentelor și mementourile de reaprovizionare, indicațiile privind momentul administrării, urmărirea meselor și a somnului, ghidul pentru cafeină, mementourile de reverificare a analizelor, jurnalul, fila Sport (antrenamente, sesiuni de antrenament în desfășurare, istoric, recorduri personale, stretching, mementouri și sfaturi pentru zilele de antrenament, toate calculate pe telefonul tău, fără AI), scurtăturile vocale, cererile de prietenie, contul și achizițiile tale Profil, cont, conținut de wellness, date SportExecutarea contractului nostru cu tine (art. 6 alin. (1) lit. b))
Înregistrarea activităților GPS și afișarea lor pe hartă; bucle sugerate (Premium)Localizarea precisă pe telefonul tău în timpul unei înregistrări; punctul de plecare aproximativ (circa 100 m), distanța și tipul de activitate pentru bucleContract (art. 6 alin. (1) lit. b)). Tu pornești fiecare înregistrare și fiecare solicitare de bucle, iar funcția nu poate funcționa fără poziția ta, așa că ne bazăm pe contract, nu pe un consimțământ separat; citirea poziției de pe telefonul tău este strict necesară pentru serviciul pe care l-ai cerut. Sistemul de operare îți cere totuși permisiunea, iar tu o poți dezactiva oricând.
Citirea din Apple Health sau Health Connect și scrierea în acesteaTipurile pe care le activezi (secțiunea 5)Consimțământul tău explicit (art. 9 alin. (2) lit. a)), acordat când te conectezi și alegi tipurile; îl retragi dezactivând tipuri sau deconectându-te
Stocarea copiei sincronizate a datelor tale de sănătate, restaurarea ei pe un telefon nou, funcțiile pentru familie Datele de sănătate din copia sincronizatăConsimțământul tău explicit (art. 9 alin. (2) lit. a)) și contractul nostru (art. 6 alin. (1) lit. b))
Funcțiile AI: răspunsurile lui Marc, citirea fotografiilor meselor, a etichetelor și a buletinelor de analize, rapoartele săptămânale, rezumatele sesiunilor de antrenament și nota săptămânală a antrenoruluiCategoriile din secțiunea 6Consimțământul tău explicit pentru prelucrarea prin AI (art. 9 alin. (2) lit. a)) și contractul nostru (art. 6 alin. (1) lit. b))
Ajută la îmbunătățirea Diurnal.ai: statistici despre felul în care sunt folosite antrenamentele, exercițiile și sugestiile, ca să le îmbunătățimSesiunile de antrenament înregistrate în aplicație și intervale din profil (secțiunea 9)Consimțământul tău explicit (art. 9 alin. (2) lit. a) și art. 6 alin. (1) lit. a)), un comutator separat, oprit implicit
Interpretarea geneticăPanelul sau raportul geneticConsimțământul tău explicit separat pentru datele genetice (art. 9 alin. (2) lit. a))
Comunitatea de sport: profilul tău de sport, prietenii la sport, publicarea sesiunilor de antrenament, kudos, profilurile de sport ale prietenilor și antrenamentele afișate pe acesteaNumele afișat, sporturile, codul de prieten, prieteniile, cererile, blocările, sesiunile de antrenament publicate (doar cifre), kudosConsimțământul tău explicit pentru Comunitatea de sport (art. 9 alin. (2) lit. a) și art. 6 alin. (1) lit. a)), acordat printr-o căsuță nebifată înainte de crearea profilului tău de sport; este necesar și consimțământul pentru datele de sănătate
Partajarea unui antrenament cu un codAntrenamentul pe care îl partajezi (secțiunea 5)Contract (art. 6 alin. (1) lit. b)): ne ceri să păstrăm o copie pe care persoanele care au codul o pot salva. Aplicația cere și consimțământul tău pentru datele de sănătate, deoarece tratează datele Sport ca date de sănătate
Raportările și moderarea în Comunitatea de sportRaportarea (motivul, nota), numele afișat raportat și postarea raportatăInterese legitime (art. 6 alin. (1) lit. f)) în menținerea siguranței comunității și în aplicarea Termenilor de utilizare; obligație legală atunci când Regulamentul privind serviciile digitale al UE (Digital Services Act) ne obligă să acționăm în urma unei notificări (art. 6 alin. (1) lit. c))
Statistici de utilizare a aplicațieiEvenimente de utilizare (secțiunea 9)Consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) și normele ePrivacy privind accesul la dispozitiv)
NewsletterAdresa de e-mailConsimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a)), confirmat prin e-mail
E-mailuri privind contul (confirmare, resetarea parolei, notificări de securitate)Adresa de e-mail Contract (art. 6 alin. (1) lit. b))
Premium și coduri promoționale; evidențe contabileStarea achiziției, identificatorul aleatoriu al contului, evidențele veniturilorContract (art. 6 alin. (1) lit. b)); obligație legală pentru contabilitate (art. 6 alin. (1) lit. c))
Solicitări de asistență și răspunsuri AI raportateCe ne trimiți (secțiunea 8)Contract (art. 6 alin. (1) lit. b)); pentru detaliile de sănătate pe care le incluzi, consimțământul tău explicit, acordat pe acea raportare (art. 9 alin. (2) lit. a)); pentru rezumatul AI al raportărilor, consimțământul tău, acordat pe acea raportare (art. 6 alin. (1) lit. a))
Securitate, prevenirea abuzurilor și a fraudei, limitarea numărului de solicitări, verificarea integrității aplicației, jurnalul de acces al personalului Cont, dispozitiv, jurnale de securitate, numărul de solicităriInterese legitime (art. 6 alin. (1) lit. f)) în menținerea siguranței serviciului și a datelor tale; obligații legale (art. 6 alin. (1) lit. c) și art. 32)
Răspunsul la solicitări, plângeri și pretenții în justițieCe ne trimițiObligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c)); interese legitime (art. 6 alin. (1) lit. f)); pentru datele de sănătate, art. 9 alin. (2) lit. f), atunci când o pretenție în justiție o impune

Nu folosim niciodată datele tale în scopuri incompatibile cu cele de mai sus, pentru publicitate sau pentru a lua decizii cu privire la tine.

5. Date de sănătate, genetice și despre ciclu

Alergiile și intoleranțele, greutatea și măsurătorile corporale, somnul, starea de spirit, suplimentele și medicamentele, mesele, sesiunile de antrenament cu puls, pulsul în repaus și HRV, informațiile despre sarcină și ciclu, rezultatele analizelor, informațiile genetice și orice îi spui lui Marc despre sănătatea ta sunt categorii speciale de date cu caracter personal (art. 9 GDPR), „informații personale sensibile” (California) și „date de sănătate ale consumatorilor” (Washington, Nevada, Connecticut). Le prelucrăm doar cu consimțământul tău explicit (secțiunea 3), doar pentru funcțiile pe care le folosești și niciodată pentru publicitate, profiluri de marketing sau vânzare. O Politică de confidențialitate a datelor de sănătate ale consumatorilor separată descrie această prelucrare în formatul cerut de legile statelor din SUA privind datele de sănătate.

Date despre ciclul menstrual, fertilitate și sarcină

Date genetice

Sport, localizare, Apple Health și Health Connect

Comunitatea de sport (prieteni la sport) și antrenamentele partajate

Stocul suplimentelor, cafeina și mementourile de reverificare a analizelor

Alerte de doze pentru familie (alerte pentru îngrijitori)

Siri, Shortcuts și scurtăturile aplicației pe Android

Nu intră sub incidența HIPAA

Nu suntem furnizor de servicii medicale, plan de sănătate sau casă de compensare (clearinghouse), așa că Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) din SUA nu se aplică datelor pe care ni le dai direct. Le protejăm conform acestei politici și legilor menționate mai sus și, în calitate de furnizor de dosare personale de sănătate, respectăm FTC Health Breach Notification Rule (secțiunea 15).

6. Prelucrarea prin AI: ce ajunge la OpenAI

Marc este o inteligență artificială, nu o persoană. Aplicația îți spune acest lucru înainte de primul mesaj și îi marchează răspunsurile, în conformitate cu articolul 50 din Regulamentul UE privind inteligența artificială (Regulamentul (UE) 2024/1689). Diurnal.ai este un asistent general de wellness, nu un sistem AI cu grad ridicat de risc, și nu efectuează recunoașterea emoțiilor sau clasificarea biometrică.

Funcțiile AI (chatul cu Marc, fotografiile meselor și estimările meselor din text, scanarea etichetelor suplimentelor, citirea buletinelor de analize, explicarea a ceea ce măsoară markerii de laborator, interpretarea genetică, rapoartele săptămânale, rezumatele sesiunilor de antrenament și nota săptămânală a antrenorului) rulează pe OpenAI (modelul GPT-4o mini, prin API), întotdeauna prin serverul nostru. Funcționează doar după ce ți-ai dat consimțământul pentru AI, pe care serverul nostru îl verifică la fiecare solicitare. Ceea ce se trimite este întotdeauna pseudonimizat, în orice mod:

Folosirea propriului tău cont AI (opțional)

În Setări poți conecta chatul la propriul tău cont OpenAI, Anthropic sau Google, folosind o cheie API pe care o furnizezi tu. Chatul merge atunci direct de pe telefonul tău la acea companie, pe baza cheii tale și conform condițiilor ei de confidențialitate, pseudonimizat în același mod: ultimele 8 mesaje (curățate de nume și date de contact, inclusiv răspunsurile anterioare ale lui Marc din acea conversație) și orice fotografie pe care o atașezi, plus sexul, intervalul de vârstă, greutatea și înălțimea rotunjite, obiectivul, ținta de calorii, alergiile, fumatul și alcoolul (da sau nu), rutina, disponibilitatea, mesele, somnul, antrenamentele tale recente și cafeina de azi. Rezultatele analizelor, constatările genetice, notițele de memorie ale lui Marc și datele despre ciclu nu îi sunt trimise niciodată, iar acele conversații nu sunt adăugate în memoria lui Marc. Cheia este stocată doar în keychain-ul securizat al telefonului tău și nu este trimisă niciodată către serverul nostru.

Asistenți externi

Conectarea asistenților externi (cum ar fi ChatGPT sau Claude) la datele tale Diurnal.ai nu este oferită în prezent. Dacă o vom oferi din nou, vom actualiza mai întâi această politică.

7. Accesul personalului și panoul de administrare

Panoul nostru de administrare arată, pentru fiecare cont, doar ce este necesar pentru asistență și facturare: numele, adresa de e-mail, planul, data înregistrării și data ultimei activități, modelul dispozitivului, limba aplicației, ce consimțăminte sunt acordate, numărători (rutine, membri ai familiei, mese, conversații) și procente de aderență, membrii familiei doar după relație, raportările tale către asistență și, dacă ai optat pentru aceasta, evenimentele tale de utilizare a aplicației. Nu arată conversațiile tale, notițele de memorie ale lui Marc, măsurătorile corporale, alergiile, mesele, numele membrilor familiei sau răspunsurile tale la check-in-uri. De fiecare dată când un membru al personalului deschide sau modifică un cont, acest lucru este scris într-un jurnal de acces păstrat 24 de luni. Panoul de administrare necesită o parolă și un cod unic dintr-o aplicație de autentificare (fiecare cod funcționează o singură dată), poate fi limitat la rețele aprobate și încheie sesiunea personalului după 8 ore sau imediat la deconectare.

Comunitatea de sport. Pentru a modera comunitatea, panoul de administrare arată numărători (profiluri de sport, postări și kudos din ultimele 30 de zile, prietenii, antrenamente partajate, raportări deschise) și, pentru fiecare raportare, motivul și nota, numele afișat al persoanei raportate și câte raportări o privesc, precum și postarea raportată (aceleași cifre pe care le văd prietenii acesteia). Nu arată niciodată cine a făcut o raportare. Deschiderea acestei vizualizări și fiecare acțiune de moderare (respingerea unei raportări, ascunderea sau reafișarea unui profil, ștergerea unei postări) sunt scrise în jurnalul de acces.

Statistici despre antrenamente. Pentru persoanele care au pornit Ajută la îmbunătățirea Diurnal.ai, panoul de administrare arată statistici doar pentru grupuri de cel puțin 5 persoane (secțiunea 9): niciodată un nume, un cont, o singură sesiune de antrenament, vârsta exactă, înălțimea sau greutatea. De fiecare dată când un membru al personalului deschide această vizualizare, acest lucru este scris în jurnalul de acces.

Nimeni de la PUREQUAD nu îți citește conversațiile sau datele de sănătate ca parte a operării serviciului. Baza de date în sine nu este accesibilă public; doar personalul tehnic autorizat, ținut de obligația de confidențialitate, are acces la ea și doar când este necesar pentru a menține serviciul în funcțiune, pentru a investiga un incident de securitate, pentru a da curs solicitării tale sau pentru a respecta legea.

8. Solicitări de asistență și răspunsuri raportate

9. Statistici de utilizare a aplicației

Doar dacă activezi „Trimite statistici anonime de utilizare” (dezactivat implicit; poți modifica oricând în Setări), aplicația ne trimite ce ecrane deschizi și pentru cât timp, acțiuni generice (de exemplu „masă adăugată”, niciodată ce a fost masa) și numele erorilor aplicației, asociate contului tău, ca să putem remedia problemele și îmbunătăți aplicația. Ecranele din zonele de sănătate sunt raportate doar ca „sănătate”, iar evenimentele de sănătate nu sunt stocate niciodată. În fila Sport, aplicația înregistrează și ce funcții Sport folosești (de exemplu începerea unei sesiuni de antrenament, adăugarea unei superserii sau partajarea unei sesiuni de antrenament, iar în Comunitatea de sport alăturarea, publicarea, acordarea de kudos, adăugarea unui prieten, raportarea cu motivul ales sau partajarea unui antrenament), cu tipul de sport, numărători precum numărul de exerciții sau de serii și durata doar în intervale aproximative (de exemplu „între 30 și 60 de minute”). Nu înregistrează niciodată greutăți, puls, trasee sau locații, notițele tale ori orice tastezi și niciodată nume sau coduri. Serverul nostru elimină aceste evenimente dacă consimțământul tău nu este înregistrat. Nu se trimite nimic în Modul anonim. Evenimentele sunt păstrate 13 luni.

Ajută la îmbunătățirea Diurnal.ai (statistici despre antrenamente)

10. Site-ul, newsletterul și cookie-urile

11. Cine primește datele

Persoane împuternicite care acționează conform instrucțiunilor noastre, în baza unor acorduri de prelucrare a datelor:

Alți destinatari:

Nu vindem date cu caracter personal și nu le partajăm pentru publicitate comportamentală în context încrucișat (cross-context behavioural advertising). Dacă PUREQUAD SRL va fi vreodată fuzionată sau achiziționată, datele tale vor fi transferate cu aceleași protecții, iar tu vei fi informat în prealabil.

12. Transferuri internaționale

Serverul și baza noastră de date se află în Uniunea Europeană (Hetzner, Finlanda), iar furnizorul nostru de e-mail, Brevo, se află în UE. OpenRouteService (HeiGIT), care calculează buclele sugerate, se află în Germania. OpenAI, RevenueCat, Expo (livrarea notificărilor) și GoDaddy (căsuța noastră de e-mail pentru asistență) prelucrează date în Statele Unite: transferurile către aceștia se fac în baza acordurilor lor de prelucrare a datelor, cu Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene (și addendumul pentru Regatul Unit) și, acolo unde furnizorul este certificat, cu Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-US Data Privacy Framework), împreună cu măsuri suplimentare precum criptarea în tranzit și pseudonimizarea descrisă în secțiunea 6. Ne poți cere o copie a garanțiilor relevante.

13. Durata păstrării

DatePerioada de păstrare
Datele de pe telefonul tău (tot ce introduci, inclusiv rezultatele analizelor, panelul genetic, jurnalul ciclului, datele Sport, traseele GPS și traseele salvate) Până când le ștergi, ieși din cont, folosești Șterge toate datele sau elimini aplicația.
Pulsul zilnic în repaus și HRV, precum și pașii zilnici, citite din Apple Health sau Health Connect (doar pe telefonul tău)Ultimele 30 de zile (pașii: 7 zile); eliminate când te deconectezi de la acestea, ieși din cont sau îți ștergi contul.
Jurnalul de cafeină (doar pe telefonul tău)Ultimele 30 de zile.
Mementourile de reverificare a analizelor (doar pe telefonul tău)Până trece data mementoului sau până când le ștergi.
Sesiunile de antrenament din copia sincronizatăUltimele 365 de zile, cel mult 400 de sesiuni de antrenament (cele mai vechi rămân doar pe telefonul tău); șterse odată cu copia sincronizată.
Punctul de plecare al unei bucle sugerateNu este stocat de noi. Un contor al solicitărilor tale de bucle, păstrat sub un cod generat din identificatorul contului tău, este șters în cel mult două zile. OpenRouteService păstrează solicitarea timp de 7 zile, apoi doar coordonatele rotunjite la circa 1 km.
Contul și copia sincronizată de pe serverul nostru (secțiunea 2)Până când retragi consimțământul pentru datele de sănătate (copia sincronizată este ștearsă) sau îți ștergi contul.
Răspunsurile la check-in-urile privind obiectivele și starea de spiritPână când retragi consimțământul pentru datele de sănătate sau îți ștergi contul.
Conturile de invitat (fără parolă și fără autentificare cu Google sau Apple) nedeschise timp de 24 de luniȘterse împreună cu tot ce este legat de ele.
Cererile de prietenie (conțin adresa de e-mail a persoanei invitate)Șterse la 30 de zile după ce primesc răspuns; cele fără răspuns, după 90 de zile.
Prietenii (lista ta de prieteni)Până când unul dintre voi îl elimină pe celălalt sau își șterge contul. Oprirea împărtășirii ciclului nu elimină prietenul.
Evidențele consimțămintelor și istoricul lorPână când îți ștergi contul.
Profilul de sport (numele afișat, sporturile, codul de prieten)Până când îl ștergi, retragi consimțământul pentru Comunitatea de sport sau pe cel pentru datele de sănătate ori îți ștergi contul.
Sesiunile de antrenament publicate pentru prietenii la sport (cu kudos lor)Șterse automat la 365 de zile după ce le-ai publicat; mai devreme, dacă ștergi postarea sau profilul de sport.
Cererile de prietenie la sportPână primesc răspuns; șterse după cel mult 30 de zile.
Prietenii la sport și blocărilePână când unul dintre voi îl elimină sau îl blochează pe celălalt, până când deblochezi sau până când profilul tău de sport este șters. O blocare pe care cineva a făcut-o împotriva ta rămâne până când acea persoană te deblochează sau până când îți ștergi contul.
Raportările din Comunitatea de sportRaportările deschise, până când le soluționăm, apoi 180 de zile. Numele tău este eliminat din raportările pe care le-ai făcut când îți ștergi profilul de sport sau contul; raportările despre tine sunt șterse odată cu contul tău.
Evidența moderării (doar data la care profilul tău de sport a fost ascuns)Până când ridicăm măsura sau îți ștergi contul.
Notificările către tine privind o decizie de moderare (ce am făcut, categoria motivului și, pentru o postare eliminată, sportul și ziua ei)180 de zile de la luarea deciziei, chiar dacă îți ștergi profilul de sport; șterse odată cu contul tău.
Antrenamentul partajat cu un codCodul funcționează 30 de zile sau până când îl oprești; copia noastră este apoi ștearsă, cu excepția cazului în care antrenamentul este și pe profilul tău de sport.
Antrenamentele afișate pe profilul tău de sportPână când nu le mai afișezi sau îți ștergi profilul de sport.
Statisticile Ajută la îmbunătățirea Diurnal.aiNu sunt stocate: sunt calculate de fiecare dată când echipa noastră le deschide, din copia aflată deja pe serverul nostru.
Instantaneul pentru împărtășirea cu partenerul (cu estimările pentru următoarele 45 de zile, înlocuit la fiecare actualizare)Până când oprești împărtășirea; un instantaneu suspendat este șters după 30 de zile.
Alertele de doze pentru familie: legătura dintre voiPână când unul dintre voi o oprește, consimțământul este retras sau un cont este șters; un cod nefolosit expiră după 24 de ore.
Evidența alertelor de doze trimise (ca fiecare doză omisă să fie anunțată o singură dată)30 de zile.
Tokenul push al unui telefon care urmărește pe cinevaPână la ieșirea din cont, eliminarea aplicației, 180 de zile de neutilizare sau ștergerea contului.
Evenimentele de utilizare a aplicației (doar cu acordul tău)13 luni.
Numărătorile vizitelor pe site (fără cookie-uri, fără stocarea adresei IP)25 de luni.
Evenimentele de securitate (cu adresa IP)30 de zile.
Alertele interne de securitate către echipa noastră (pot conține o adresă IP sau un identificator de cont)30 de zile.
Jurnalele de solicitări ale serverului (metoda, pagina, statusul și ora, fără adresa IP)Rotite automat după aproximativ 50 MB de jurnale.
Evidența e-mailurilor trimise privind contul (adresa sub formă de hash, tipul, ora), pentru limitarea numărului de trimiteri30 de zile.
Raportările către asistență și capturile de ecran24 de luni.
Jurnalul de acces al personalului (ce membru al personalului a deschis sau a modificat ce cont și când)24 de luni. Când îți ștergi contul, înregistrările sale nu mai numesc contul tău.
Rezumatele AI ale raportărilor către asistență (fără nume)12 luni.
Backupurile bazei de date pe serverul nostru din UERealizate zilnic, pot fi citite doar de administratorul serverului, fiecare fiind șters după 30 de zile.
Acțiunile propuse de un asistent și aplicate de tine90 de zile după ce au fost aplicate.
Contoarele de utilizare AIContoarele săptămânale, zilnice și lunare, aproximativ 2 luni; contoarele cotei pe toată durata contului, până când îți ștergi contul.
Evidențele veniturilor din magazineAtât timp cât o impune legislația fiscală și contabilă (în România, în general 10 ani). Când îți ștergi contul, acestea sunt păstrate doar fără identificatorul contului tău sau alte date personale.
Adresa pentru newsletterPână când te dezabonezi (atunci este ștearsă imediat); înscrierile neconfirmate sunt șterse după 30 de zile.
E-mailurile pe care ni le trimițiPână la 24 de luni după închiderea cazului.
Fotografiile și documentele pe care îi ceri AI să le citeascăNu sunt stocate pe serverul nostru; OpenAI le păstrează cel mult 30 de zile pentru monitorizarea abuzurilor.
Alegerea privind cookie-urile pe site6 luni, în browserul tău.

14. Exportul și ștergerea

15. Securitate, backupuri ale dispozitivului și încălcări ale securității datelor

Datele în tranzit sunt criptate (HTTPS/TLS). Tokenurile contului și propriile tale chei AI sunt păstrate în keychain-ul securizat al telefonului, doar pe acel telefon; parolele sunt stocate doar ca hash-uri cu salt; zece parole greșite din aceeași rețea blochează autentificarea în acel cont din acea rețea timp de 15 minute; sesiunile conturilor cu parolă, Google și Apple se încheie după 180 de zile de neutilizare, iar o resetare a parolei sau o schimbare a adresei de e-mail încheie toate sesiunile. Baza de date nu este accesibilă public, iar accesul personalului este limitat și înregistrat (secțiunea 7). Niciun sistem nu este perfect sigur, așa că te rugăm să îți păstrezi în siguranță telefonul și parola.

Backupurile dispozitivului. Pe Android, datele aplicației sunt excluse din backupul în cloud Android. Pe iPhone, aplicația își marchează datele (inclusiv rezultatele analizelor, panelul genetic și jurnalul ciclului) și fotografiile meselor ca fiind excluse din backupul iCloud, începând cu versiunea lansată după 30 septembrie 2026. Aceasta include datele tale Sport, ce citește aplicația din Apple Health și traseele GPS ale înregistrărilor tale. Backupurile făcute pe un computer sau de o versiune mai veche sunt controlate de tine și de Apple, iar noi nu avem acces la ele. De asemenea, aplicația își ascunde ecranul în comutatorul de aplicații și poate afișa mementouri fără niciun nume de medicament sau de membru al familiei (Setări, „Mementouri discrete”).

Dacă o încălcare a securității datelor cu caracter personal este susceptibilă să îți pună în pericol drepturile, te vom informa fără întârzieri nejustificate și vom notifica autoritatea de supraveghere competentă în termen de 72 de ore, așa cum impune GDPR. Pentru utilizatorii din SUA, respectăm FTC Health Breach Notification Rule (notificarea persoanelor afectate și a FTC în termen de 60 de zile de la descoperire, precum și a instituțiilor media importante atunci când sunt afectați mai mult de 500 de rezidenți ai unui stat) și legile statale aplicabile privind încălcările securității datelor.

16. Vârsta, copiii și profilurile familiei

Trebuie să ai 18 ani sau mai mult pentru a folosi Diurnal.ai. Aplicația îți cere anul nașterii mai întâi, înaintea oricărei alte întrebări sau a oricărui consimțământ, și nu poate fi configurată pentru o persoană mai tânără (răspunsul nu spune de ce, iar întrebarea rămâne închisă pe acel telefon timp de o zi). Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal direct de la persoane sub 18 ani (inclusiv de la copii sub 13 ani în Statele Unite, în conformitate cu COPPA); dacă aflăm că am făcut-o, le ștergem. Împărtășirea cu partenerul, alertele de doze pentru familie și Comunitatea de sport sunt doar pentru adulți; pe lângă întrebarea despre vârstă, serverul nostru le refuză unui cont al cărui profil arată o vârstă sub 18 ani și creează un profil de sport doar când știe că ai 18 ani sau mai mult.

Profilurile pe care le creezi pentru alte persoane sunt introduse și gestionate de tine, titularul adult al contului. Când adaugi un copil, confirmi că ești părintele sau tutorele legal al acestuia; când adaugi un adult, confirmi că acesta știe și a fost de acord. Fiecare confirmare este înregistrată cu data ei și cu identificatorul (aleatoriu) al acelui profil. Prelucrăm aceste informații doar pentru a gestiona pentru tine rutina și mementourile acelor persoane. Nimic despre un copil sub 16 ani nu este trimis vreodată către AI. Pentru membrii familiei de 16 ani sau mai mult, AI primește doar relația și intervalul de vârstă (de exemplu „părinte, 60-69”), împreună cu rutina, alergiile, preferințele alimentare și notițele tale, niciodată numele lor; notițele sunt curățate de datele de contact și de numerele de identificare și sunt excluse în Modul anonim. Marc nu sugerează niciodată un supliment nou pentru o persoană sub 18 ani. Ajutorul oferit de Marc pentru o astfel de persoană nu folosește niciodată propriile tale date de sănătate. Poți șterge oricând un profil de familie.

Planul de familie. Persoana care plătește un plan de familie (titularul) poate invita până la 5 alte persoane cu coduri de unică folosință valabile 7 zile (stocăm doar un hash cu cheie al fiecărui cod). Fiecare membru își folosește propriul cont Diurnal.ai, cu propriile date, pe care titularul nu le vede niciodată. Titularul vede numele fiecărui membru, o adresă de e-mail prescurtată (de exemplu „a***@example.com”) și data la care s-a alăturat; membrii văd numele titularului. Titularul poate elimina un membru, iar un membru poate părăsi oricând planul; ștergerea oricăruia dintre conturi încheie legătura. Premium pentru un membru durează cât timp abonamentul de familie al titularului este activ.

17. Drepturile tale (GDPR și UK GDPR)

Răspundem în termen de o lună (termen care poate fi prelungit cu două luni pentru solicitările complexe, caz în care te vom informa). Solicitările sunt gratuite, cu excepția celor vădit nefondate sau excesive. Pentru a-ți proteja datele, îți putem cere să confirmi solicitarea de pe adresa de e-mail asociată contului sau din aplicație.

18. Rezidenții din SUA: CCPA/CPRA și notificări conform legilor statale

Această secțiune reprezintă notificarea noastră la momentul colectării și notificarea noastră privind confidențialitatea pentru rezidenții din California și din celelalte state ale SUA cu legi cuprinzătoare privind confidențialitatea (inclusiv Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon, Montana, Iowa, Indiana, Tennessee, Delaware, New Jersey, New Hampshire, Kentucky, Nebraska, Maryland, Minnesota și Rhode Island), în măsura în care aceste legi ni se aplică.

Categorii colectate în ultimele 12 luni, surse, scopuri și divulgări

CategorieExempleSursăDivulgate către (doar în scopuri de afaceri)
IdentificatoriNume, adresă de e-mail, identificatorul contului, modelul dispozitivului, adresa IP (doar în jurnalele de securitate) Tu; dispozitivul tăuPersoanele împuternicite pentru găzduire și e-mail; persoana împuternicită pentru abonamente (doar identificatorul aleatoriu al contului)
Caracteristici personaleAnul nașterii, sexulTuPersoana împuternicită pentru AI, ca interval de vârstă, după consimțământul tău
Informații comercialePlanul și statusul, codurile promoționaleTu; Apple și Google prin RevenueCatPersoana împuternicită pentru abonamente
Activitate pe internet sau în aplicațieMomentul ultimei activități, numărul de solicitări AI, evenimentele de utilizare (doar cu acordul tău)Dispozitivul tăuPersoana împuternicită pentru găzduire
Informații personale sensibileDate de sănătate (inclusiv sesiuni de antrenament cu puls), date genetice (doar pe telefonul tău), date despre ciclu (doar pe telefonul tău), datele de autentificare ale contuluiTu; Apple Health sau Health Connect, dacă le conecteziPersoana împuternicită pentru AI (pseudonimizat, doar după consimțământul tău, secțiunea 6); persoana împuternicită pentru găzduire (copia sincronizată, doar cu consimțământul tău pentru datele de sănătate); un partener pe care îl alegi (instantaneul ciclului); prietenii la sport pe care îi accepți (sesiunile de antrenament pe care le publici, doar cifre, cu consimțământul tău pentru Comunitatea de sport)
Geolocalizare precisă (informații personale sensibile)Poziția ta în timpul unei înregistrări (păstrată doar pe telefonul tău); punctul de plecare al buclelor sugerate, rotunjit la circa 100 m (nu este stocat)Dispozitivul tăuOpenRouteService (HeiGIT), doar punctul de plecare rotunjit, fără niciun identificator
InferențeȚinta de calorii, aporturile de referință, evaluările din raportul săptămânal, încărcarea antrenamentelor și recordurile personaleCalculate din datele talePersoana împuternicită pentru găzduire

Folosim informațiile personale sensibile doar pentru a furniza funcțiile pe care le soliciți, pentru a menține securitatea serviciului și pentru a respecta legea, acestea fiind scopurile permise fără opțiune de refuz (opt-out) conform CPRA; ne poți cere totuși să le limităm utilizarea. Nu vindem informații personale și nu le partajăm pentru publicitate comportamentală în context încrucișat și nu am făcut acest lucru în ultimele 12 luni. Nu vindem și nu partajăm cu bună știință informațiile personale ale consumatorilor sub 16 ani. Nu folosim informații personale pentru publicitate direcționată sau pentru crearea de profiluri în sprijinul unor decizii care produc efecte juridice sau efecte similare semnificative.

Drepturile tale

Trimite solicitările la support@diurnalapp.ai sau folosește instrumentele din aplicație. Verificăm solicitările comparând adresa de e-mail a contului sau cerându-ți să confirmi din aplicație; un agent autorizat poate acționa în numele tău cu permisiunea ta scrisă, iar noi îți putem cere totuși să confirmi. Răspundem în termen de 45 de zile (termen care poate fi prelungit o singură dată cu 45 de zile, cu notificare). Rezidenții din California pot solicita informarea noastră „Shine the Light” (Civil Code, secțiunea 1798.83): nu divulgăm informații personale către terți în scopul marketingului direct al acestora.

Datele de sănătate ale consumatorilor (Washington, Nevada, Connecticut)

Rezidenții din Washington, Nevada și Connecticut au drepturi suplimentare privind datele de sănătate ale consumatorilor, inclusiv dreptul de a-și retrage consimțământul și de a obține o listă a terților cu care au fost partajate astfel de date. Vezi Politica de confidențialitate a datelor de sănătate ale consumatorilor. Nu folosim niciodată geofencing în jurul unităților medicale. Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) din California se aplică și informațiilor medicale pe care le introduci în aplicație: le tratăm ca fiind confidențiale și le divulgăm doar așa cum este descris aici.

19. Procesul decizional automatizat

Nu luăm prin mijloace automatizate decizii cu privire la tine care au efecte juridice sau efecte similare semnificative. Aplicația calculează o țintă de calorii și aporturi zilnice de referință din datele corporale pe care le introduci (formula Mifflin-St Jeor și valorile de referință publicate de EFSA și NIH) și, pe telefonul tău, încărcarea antrenamentelor, recordurile personale, indicațiile privind momentul administrării și cantitățile de referință pentru cafeină; răspunsurile lui Marc, rapoartele săptămânale, rezumatele sesiunilor de antrenament și notele antrenorului sunt generate de AI din datele tale; acestea sunt sugestii pe care le poți ignora, modifica sau șterge, iar nimic nu este aplicat rutinei tale până când nu accepți. În Comunitatea de sport, o verificare automată refuză numele afișate și numele de antrenamente sau de exerciții care conțin linkuri, date de contact sau cuvinte jignitoare și îți cere să alegi alte cuvinte; raportările sunt soluționate de o persoană, nu de un algoritm. Statisticile Ajută la îmbunătățirea Diurnal.ai descriu grupuri de cel puțin 5 persoane și nu sunt folosite niciodată pentru a lua decizii despre cineva. Nu se folosește nicio creare de profiluri în scopuri publicitare.

20. Alte informări

21. Modificări

Dacă această politică se modifică în mod semnificativ, te vom anunța în aplicație (și prin e-mail, dacă ai un cont) înainte ca modificarea să intre în vigoare și îți vom cere din nou consimțământul acolo unde legea impune acest lucru. Cea mai recentă versiune se află întotdeauna la această adresă; data din partea de sus îți arată când a fost modificată ultima dată.

22. Contact și plângeri

PUREQUAD SRL (datele societății în secțiunea 1). E-mail: support@diurnalapp.ai. Contact pentru confidențialitate: support@diurnalapp.ai, cu subiectul „Protecția datelor”. Plângerile privind modul în care îți prelucrăm datele pot fi trimise la aceeași adresă: confirmăm primirea lor în termen de 30 de zile și răspundem fără întârzieri nejustificate (acesta este și modul în care utilizatorii din Regatul Unit ne pot adresa plângeri conform UK Data (Use and Access) Act 2025).

Poți depune o plângere la o autoritate de supraveghere. Autoritatea noastră principală este ANSPDCP din România (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, dataprotection.ro). Poți depune o plângere și în țara din UE sau SEE în care locuiești sau lucrezi (lista autorităților la edpb.europa.eu), în Regatul Unit la ICO (ico.org.uk), în Elveția la FDPIC, iar în Statele Unite la Federal Trade Commission (reportfraud.ftc.gov) sau la procurorul general al statului tău. Am aprecia să avem mai întâi ocazia de a rezolva împreună cu tine orice nelămurire.